Politique de confidentialité Soltheravoza

Cette politique explique comment vos données personnelles sont utilisées lors de votre interaction avec notre site d’accompagnement en web design. Nous nous engageons à respecter la législation française et le RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations utiles pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.

• DONNÉES fournies via les formulaires de contact et d’accompagnement (nom, prénom, courriel, téléphone, message).
• Données techniques collectées automatiquement (type de navigateur, pages consultées, adresse IP anonymisée).
• Échanges par email ou téléphone nécessaires à l’avancement de votre projet web personnel.
• Informations liées à l’utilisation de notre site pour son optimisation continue.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à répondre à vos besoins et améliorer l’expérience du site.

• Répondre aux demandes émises via nos formulaires de contact et d’accompagnement web.
• Assurer le suivi des échanges et l’accompagnement personnalisé de chaque projet.
• Optimiser la sécurité, les performances et la navigation sur le site dans le respect des droits utilisateurs.
• Analyser, de façon anonyme, l’utilisation du site pour en améliorer les contenus et fonctionnalités.

Base légale

Le traitement des données repose sur le consentement éclairé de chaque utilisateur.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vos droits seront respectés conformément à la réglementation européenne et française en vigueur.

Partage

Vos données personnelles ne sont jamais commercialisées et sont transmises uniquement lorsque nécessaire.

• À des prestataires techniques intervenant dans la gestion du site et tenus à la confidentialité.
• Dans le respect des obligations légales françaises ou européennes sur requête des autorités.
• Aux intervenants internes strictement pour assurer le suivi de votre projet ou demande.

Sécurité

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la protection et la confidentialité de vos informations par des moyens techniques et organisationnels adaptés. Aucune transmission internet n’est totalement sécurisée, mais nous limitons strictement l’accès aux seules personnes autorisées.

Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Accéder à toutes les données vous concernant détenues par notre site.
• Demander la rectification ou la mise à jour de vos informations à tout moment.
• Exercer votre droit à l’effacement ou à la limitation du traitement sous conditions.
• Vous opposer au traitement pour motifs légitimes, ou retirer votre consentement.

Cookies utilisés

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Nous contacter

Pour toute question liée à la confidentialité ou à vos droits sur vos données, contactez notre équipe dédiée par email, téléphone ou courrier postal.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut être ajustée pour rester conforme à la loi. La date d’actualisation indique la version en vigueur.